Bevisst forbruk gjør bærekraft til topprioritet for bedrifter

28 mai, 2020

Ny forskning viser at 61 prosent av forbrukerne forventer at merkevarene har en tydelig bærekraftpraksis. Kundenes tilfredshet er avgjørende.

En ny undersøkelse fra Smurfit Kappa har gitt innsikt i hvordan bevisst forbruk fortsetter å drive behovet til britiske organisasjoner for å integrere bærekraft i forretningsdriften.
Med en økende etterspørsel etter økt åpenhet om selskapenes bærekraftpraksis blant en ny generasjon av forbrukere, fremhever undersøkelsen også hvordan to tredjedeler av britiske bedrifter slet med å måle hvordan bærekraftstrategiene påvirket bunnlinjen.

Undersøkelsen Balancing Sustainability and Profitability Survey, (Balansering av bærekraft og lønnsomhet) som ble gjennomført blant 200 toppledere og 1500 forbrukere i Storbritannia, undersøker næringslivets og forbrukernes syn på bærekraft og hvordan de tilpasser seg for å skape en mer bærekraftig fremtid.

Forbrukereffekten
Steven Stoffer

Undersøkelsen viste at 61 prosent av forbrukerne forventer at merkene de kjøper fra har en tydelig bærekraftpraksis.  Mens 65 prosent av forbrukerne sier at pris fortsatt er en viktig faktor i kjøpsbeslutninger, sier mer enn halvparten de siste seks månedene at de har kjøpt et produkt spesielt fordi det hadde gjenbrukbar eller biologisk nedbrytbar emballasje.

56 prosent har betalt mer for et produkt eller en tjeneste med bærekraftige innsatsfaktorer.
Steven Stoffer, Group VP for bærekraft og utvikling i Smurfit Kappa, sier følgende om markedsundersøkelsen:

– Tidligere så man mer på bærekraft som et organisasjonsanliggende, men nå drives bærekraftagendaen av forbrukerne. Selv om denne undersøkelsen ble utført like før Covid-19-pandemien, ser vi flere bevis på at disse trendene vil fortsette etter hvert som økonomiene våre begynner å åpne igjen.

Covid-19 har ikke gitt redusert etterspørsel etter bærekraft

– Før pandemien krevde forbrukerne i økende grad bærekraftige og etiske produkter, og ny forskning i USA tyder på at Covid-19 ikke har redusert forbrukernes etterspørsel etter bærekraftige produkter.

Drivkraften bak bevisst forbruk gjenspeiles av undersøkelsen: 63 prosent av bedriftene uttalte at organisasjonens holdning til bærekraft drives frem av kundene.
Halvparten av organisasjonene sier imidlertid at større kundebevissthet (og forbrukerbevissthet) rundt effekten av deres bærekraftpraksis vil ha størst positiv effekt på lang sikt.
Forskningen viser også at 69 prosent av forbrukerne sliter med å identifisere om merkenavn har en bærekraftig praksis.

– Dette tyder på at det er et kunnskapsgap mellom merkene og forbrukerne, og indikerer at det er merkevareeiernes jobb å informere bedre om hva de gjør innenfor bærekraft. Generelt kreves det mer utdanning, og hvis merkenavnene gjør dette riktig, vil det i høyeste grad styrke merkevare/kunde-relasjonen, sier Stoffer.

Relaterte artikler

Hänger du med i förpackningsbranchen?
Få vårt nyhetsbrev GRATIS!
Registrera dig!